Pierwsze pióro PILOT pojawiło się w Japonii w 1918 roku. W tym okresie kraj otwierał się na zachodnie wpływy i importował europejskie technologie.

Zawierano liczne kontrakty i umowy handlowe. Japończycy, których pismo nie było dostosowane do handlowych wymogów, musieli szybko uprościć swoje ideogramy. W Kraju Wschodzącego Słońca powstało wtedy wiele fabryk piór.

Założyciel jednej z fabryk, Ryosuke NAMIKI, inżynier mechaniki i wykładowca w Tokijskim Handlowym Kolegium Morskim, zachwycony pomysłowością tych przyborów do pisania-nazywanych w tamtej epoce „tysiącletnimi pędzlami” ze względu na nieprzerwany przepływ atramentu ze zbiorniczka - jednocześnie zauważał ich niedoskonałość.

Wykorzystując swoje umiejętności w dziedzinie inżynierii przemysłowej, Ryosuke Namiki stworzył prototyp pióra, w którym zastosował innowacyjny system przepływu atramentu. Następnie ze swoim kolegą Masao WADA, podpisał umowę wspólników i tak oto powstała firma Namiki Manufacturing Company, która rozpoczęła produkcję wiecznych piór o wysokiej jakości.

Pasją obydwu wspólników było morze dlatego na nazwę marki swoich piór wybrali oni słowo PILOT będące aluzją do kapitana statku.

W 1938 roku firma przekształciła się w PILOT Pen Co Ltd a w 1989 roku w PILOT Corporation. Za współczesną nazwą kryją się lata kreatywnej pracy, innowacyjności oraz projektowania, pozwoliły one marce PILOT zająć wiodącą pozycję w światowej technologii przyborów do pisania.

PILOT i jego filozofia

Od czasu powstania (1918r.), Masao Wada i Ryosuke Namiki zdecydowali się przyjąć 5 przewodnich dla firmy zasad :

1/ Sansha Teiritsu – Trzy zrównoważone siły

Trójnogi chiński garnek z brązu używany jest do reprezentowania równowagi w biznesie. Każda noga reprezentuje jedną z trzech stron biznesowych zależności, produkcji, dystrybucji i konsumowania. Jeśli jedna z nóg jest krótsza lub dłuższa pozostałe dwie nie utrzymają garnka w jednej prawidłowej pozycji i spowoduje to jego wahania. Wierzymy, że jeśli, którakolwiek ze stron ponosiłaby straty lub uzyskiwała nadmierne korzyści kosztem pozostałych dwóch, firma nie mogłaby działać normalnie i stabilnie.

2/ Ukiwa Seishin – Wspólne radości i smutki

Duch wspólnej radości i smutków lub zasada solidarności symbolizowane przez koło ratunkowe, które zaczyna działać kiedy jest potrzebne.

Zasada ta odnosi się do stosunków handlowych, w których silna solidarność pozwala wspólnie doświadczać radości i smutków w dążeniu do tych samych celów. Firma i jej punkty sprzedaży powinny pracować w pełnej harmonii by zapewnić poprawne funkcjonowanie.

3/ Nankan Toppa – Pokonywanie trudności

Zasadę tę ilustrują duchy marynarzy, którzy muszą pokonywać trudności :

• Kapitan ćwiczy w swej załodze umiejętności radzenia sobie z nagłymi przypadkami i zawsze bierze pod uwagę możliwość wystąpienia klęski żywiołowej => przygotowanie.
• Cała załoga wkłada nadludzkie wysiłki, słucha poleceń i wykonuje swoje obowiązki bez względu na ich własne bezpieczeństwo => reakcja.

Zasada ta musi być wprowadzona w system zarządzania firmą, aby osiągnąć najlepsze rezultaty.

4/ Ichinichi Ishiin – Jeden krok na dzień

W języku marynarki pilot jest przewodnikiem i liderem. Jeśli pilot dąży do stałego postępu, krok po kroku, sprawi, że jego łódź będzie najszybsza. Zasada ta jest symbolem przysłowiowego „powoli, ale pewnie”.

Musimy podejmować codzienny wysiłek, aby sprawić, że firma stanie się najlepsza. Bez wprowadzenia tej zasady nawet największy lider może zawieść.

5/ Sishei Shinken – Szczerze oddane podejście

Nic nie jest niemożliwe jeśli dajemy z siebie wszystko. Wynika z tego, że nieważne jak ciekawy jest pomysł lub projekt, jeśli nie idzie za nim pełne zaangażowanie pracowników, sukces nie nadejdzie. Zawsze stawiamy się na miejscu konsumenta i podtrzymujemy szczere podejście.